横浜不動産鑑定マンション内覧会立会いに寄せられたお客様の声
Thank You Letters
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●Letter No.012〜001のページです
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Letter No.12

お世話になります。本日は遅くまでありがとうございました。
私のような素人には、とても心強さを感じました。
プロの視点での指摘をしていただき、ありがとうございました。
でも、他のマンションでも仕上がり等はあんなものなのでしょうか?
マンションの価格も相場に比べて安かったので、あまり期待はしていませんでしたので、
予想通りでしたが、賃貸マンションレベルのような気がしました。
また、再内覧会のほうも、どうぞよろしくお願い致します
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Letter No.11

〇〇〇のマンション内覧会でお世話になりました〇〇と申します。
先週お陰さまで鍵の引き渡し会に行って参りました。
先日はいろいろと相談にのっていただいてありがとうございました。
その後、浴槽の傷、ホルムアルデヒドについて売主さんに直接かけあったところ
責任を持って対応するとの連絡がありました。
浴槽は交換していただき、ホルムアルデヒドは売主の実施した測定資料を頂き(その測定値は
なぜか気基準値より下だったのですが・・・)入居後に何かあったら責任を持つとの
返答を頂きました。
でも我が家ではダンボール2箱分の竹炭を購入して対応しています。
無事に鍵の引渡しを終えてホッとしています。
これからは部屋を大切にして、いつまでも綺麗な状態を保っていきたいと思っています。
いろいろとありがとうございました。
マンション内覧会の調査を綿密にしていただき、本当にありがとうございました。
また、今後の手入れ方法についての冊子もいただき、助かりました。
(人造大理石の弱点などもっと早く知りたかったと残念ですが)
ご助言に従い、再々内覧も申し入れましたので、納得して入居できそうです。
消費者を守ってくださる御社のご発展を心よりお祈りもうしあげます。
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Letter No.10

マンション内覧会にてお世話になった〇〇です。
内覧会、再内覧会とも大きな問題もなく、無事に終わりホッとしております。
色々とアドバイスを頂きありがとうございました。
何か相談事がありましたらまたご連絡させていただきますので
その際はよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
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Letter No.009

〇〇です。昨日は3時間もの長丁場、本当にありがとうございました。
検査だけでなく、いろいろ教えていただき、とても参考になりました。
〇月〇日の再内覧もよろしくお願いします。まずはお礼まで。
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Letter No.08

〇〇〇マンションの〇〇です。
マンション内覧会では大変お世話になり、ありがとうございました。
先週の金曜日に無事引っ越しました。
再内覧会で指摘したところも綺麗になっておりました。
まだまだ段ボールが数箱残っておりますが、
年内には片付けて新年を迎えたいと思っています。
ますます寒くなってまいりました。お体ご自愛ください。
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Letter No.07

マンション内覧会の立会いをして貰った〇〇です。
色々と説明をして頂き、私たちでは気づかない所までチェックしてもらい、満足しています。
先生が非常に接しやすい方だったので、いろいろな話が出来てよかったです。
物件自体も、特に大きな問題がないということで安心しました。
どうもありがとうございました。それでは。
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Letter No.06

〇月〇日にマンション内覧会の同行調査をお願いしました〇〇です。
当日は、先生に非常に丁寧に物件を見ていただき、大変助かりました。
業者への対応もしっかりしていて、とても心強かったです。
今回、お願いすることにして本当に良かったと思っております。
先生には、くれぐれもよろしくお伝え願います。
今回は本当にありがとうございました。
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Letter No.05

本日マンション内覧会同行を依頼した〇〇です。
本日は暑い中内覧会に同行して頂きありがとうございました。
基準がどのくらいか分からないなか、色々とアドバイス頂いて大変参考になりました。
また、やはり建築士の方がいらっしゃると業者さんの対応も違ったのかもしれませんね。
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Letter No.04

お礼が遅くなりまして、申し訳ございません。再々内覧を済ませ、
一番の懸案事項でしたリビング入り口付近の壁の歪みと巾木も修理されておりました。
すべての手続きも終了し、後は登記待ちということになっております。
昨日より引越しをはじめました。また、掃除してみて初めて気づくこともあり
(特に二重サッシ内のキズには驚きました)、アフターサービス第一号適用に向け、
クレームをあげたところです(笑)。
今回御社には「素人でも言うべきことは言うという姿勢が大切であること」
を教えていただきました。本当にありがとうございました。
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Letter No.03

昨日はお世話になりました。大変いい買い物が出来たと満足しています。
また何かありましたら、相談します。その時はよろしくお願いします。
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Letter No.02

本日はお立会いのもと、再内覧会を無事済ます事ができました。
あの後も、5ヶ所程度指摘して施工会社に確認してもらいました。
今回は勉強の意味も含め、御社に依頼しました。何よりも安心という意味では
有益なサービスだと感じました。夫婦で感謝の気持ちで一杯です。
こういうサービスが広まるのがいいのか?売主・施工会社側の対応が改善されるのがいいのかは判断できませんが、機会があれば周囲には紹介するつもりです。
私は、企業相手の仕事ですが、「顧客」、「プロ」という言葉は社内で最近よくいわれます。
御社のサービスを見習って、付加価値がある顧客に向いた仕事を目指して頑張ります。
先生作成のアドバイス集?は気長に待ちます。体調を崩さず頑張ってください。
今週末の再々内覧会?は夫婦で頑張ります。今回の状況において相談することはないとは
思いますが、何かあればメールさせて頂きますのでよろしくお願いします。
最後に守田様へ、メールでの数回の対応ありがとうございました。
とり急ぎご連絡まで。
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Letter No.001

〇〇です。本日は大変お世話になりました。
やはり御社に依頼して正解でした。
次回(〇月〇日)もよろしくお願いします。
周囲から、この時期の物件はひどいとか聞いておりますので
想像より綺麗な仕上がりでホッとしています。
今日もいくつかアドバイスを頂きましたが、手入れその他気がついた点がありましたら
何でも構いませんので経験上こうしたらいいのでは?とおっしゃってください。
(なんせまだ勉強不足ですので。。。)
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