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ご質問項目
Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、料金はいくら程度が
妥当とお考えですか?
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと思われる
ことはありますか?
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
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Answer No.100(愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットの検索サイト(ヤフー)より
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 部屋の出来具合の検査はもちろん、部屋の構造(水道管がどこを通っているとか)等生活していく上での知識を大変親切に教えてくださってとてもありがたかったです。対応はとてもよかったと思います。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 50,000円以下だと嬉しいです。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 結果を書面で頂けると良いと思いました。
(通常はチェックシートのコピーをもちまして、検査の結果とさせて頂いておりますが、ご希望のお客様には簡単な概要書を後日差し上げております。)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 最初の希望日に予約できなかったのでその辺りが改善されれば良いと思います。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6)全体的には満足しています。 |
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Answer No.099(愛知県日進市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットにて検索
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 非常に頼もしく、自分たちだけでは気が付かない事項を御指摘いただき、大変助かりました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) サービスに比して、決して高くはないのですが、何かと出費のかさむ時期ですので、最内覧込みで5万円程度だと気軽に利用できるかと思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 再々内覧会についても(できれば最後まで)立ち合っていただけると心強いです。
(スケジュールの都合が付く場合には、別途料金にてお受けしておりますので、ご検討いただければと思います)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 東海地区にもっと活動を広げていただけるとうれしいです。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 内覧会の同行ありがとうございました。専門知識がなく先生にご同行いただけなかったら、ほとんど何も指摘できずに終わるところでした。再内覧でも再度指摘された事項について、主人と二人で確認してきます。先生がいらっしゃらないのはとても不安ですが、何かあれば相談にのっていただけるとのこと頑張って行ってきます。 |
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Answer No.098(愛知県北名古屋市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットを通じて知りました。
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 検査内容に関する詳しい話をお聞かせ頂くと共に、今後のメンテナンスの助言も頂きました。担当の先生には、素人ではなかなか気づかない箇所を指摘頂きました。今後、確認会での工事業者との調整もスムーズに行きそうです。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3)少しでも安い方が良いに越したことはありませんが、他社に比べるとリーズナブルであり、今回の46,550円は妥当だと思いました。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 不可能と思いますが、騒音関係が分かると良いと思います。(例えば、上階の部屋で歩いたり、ドアを閉めたりして、どの程度階下に響くか等)。
(上階、隣のお部屋に入らせていただくには、デベロッパーさんの許可が必要となります。気になる方は、事前に上記のようなご希望をでデベロッパーさんに伝え、可否を伺ってみると良いかもしれません)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 事前連絡等もしっかりしており、満足しています。特に貴社への要望はありません。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 今回の立会いでは、自分達だけでは気付かないような箇所を指摘して頂き、依頼した甲斐がありました。 |
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Answer No.097(福岡県福岡市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットで、「マンション」「内覧会」「同行」のキーワードで検索。
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 非常に懇切丁寧、女性らしい細やかさでチェックして頂き、完璧な検査をすることができました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) この手のサービスを利用するのは初めてでしたが、建築士の対応、検査内容を考えれば、御社の設定されている料金は妥当もしくな安いのではないかと思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 電話での問い合わせに対する対応も非常に好感が持て、何も言うことはありません。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 施工業者への指摘箇所が事項が60箇所近くありましたが、私が見つけることができたのは、5,6箇所です。他はすべて先生に見つけて頂きました。やはりこちら側の立場に立った専門家の同行は必要だと実感しました。 |
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Answer No.096(大阪府豊中市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 非常に対応が良かった
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 50,000円くらいが、妥当と思います
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 今の内容で良いと思います
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) もう少し料金が安価であることを望みます
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 細かい部分のチェックまでして頂き、非常に満足しております。
ご対応ありがとうございました。 |
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Answer No.095(愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット検索にて。
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 徹底的に購入者(私)の立場になって考えてくださり、業者へのクレーム、交渉も先生を家族かと錯覚するほど親身になってご対応くださいました。特に、再内覧会で、前回の指摘事項が上手く直されていないときの先生の力強い態度に、本当に安心しました。先生とお別れしてから、私への業者の態度が急変した(と感じられた)のが、まさに「頼んでよかった」を実感させられた瞬間でした。本当に感謝しています。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 再内覧会込みで55000円まででしょうか。と、いいますのも、6万を越す金額にかなり足踏みをいたしました。足踏みをした結果、利用させていただくのを止めてしまっていたら…それを思うと、若干大袈裟な表現になりますが「ぞっ」とします。5万円程度ならば、利用するのを諦めない方が増えるのではないでしょうか。(ただ、結果的には6万以上をお支払しても、それを悔いることなんてありません!!)
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) どなたかも書かれていましたが、指摘事項をデジカメに押えてくださると安心ですね。よく指摘くださるので、業者がどの程度きちんと書いてくださっているのか心配になりました。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 特にありません。万一…、また我が家が変わるようなことがあれば(マンションを買うようなことがあれば)もう一度お願いしたいと思っています。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 先生は勿論のことですが、横浜の受付ご担当の方も、申込みの時点から、メール等で本当に親切にご対応下さり、こちらの不安がなくなるようにご対応くださいました。(内覧会同行をこちらにお任せしようと思いましたのも、最初のメールのご返信内容に感銘を受けたからです。)「商品」の見えない買い物をあまりしませんので、実際この依頼はどんなものかと心配したのも事実ですが、今となっては愚かな不安でした。マンションの購入を考えている知り合いが出ましたら、ぜひご紹介したいと思います。先生、スタッフの皆さま、本当に色々とありがとうございました!! |
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Answer No.094(大阪府堺市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット検索
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 丁寧に対応して頂いた。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 安心を買うので、妥当な所かも知れませんが、もう少し安ければ確実に利用する人は増えると思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) アフターサービスで、何か問題が発生したら相談やフォローしてもらえると助かります。
(はい、お電話、メールでのご相談は無料でございますので、いつでもご連絡ください)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 素人 VS プロ(業者)では、やはりプロに入ってもらうと安心感と、業者への要望も通りやすいと感じました。 |
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Answer No.093(愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット検索
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) さすが専門家!という仕事ぶりでした。当日お会いするまでは半信半疑だったのですが、依頼して本当に良かったです。指摘箇所に関しても素人の私たちにもわかりやすく説明していただきました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 他社に比べるとキャンセル料もかからず金額が良心的だと思います。しかし出費が多い時期ですし、4万円以内だとありがたいです。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 水周りのお手入れについて教えていただいたのですが、書面でもいただけるとうれしいです。(忘れてしまいそうなので…)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 指摘頂きました不具合は、最内覧時にしっかりと確認しようと思います。また解らないことがありましたら宜しくお願いいたします。今井さん、ありがとうございました。 |
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Answer No.092(愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) プロの眼でいろいろご指摘いただき、必ず素人のわたしにもわかるように丁寧に説明してくださいました。とても心強かったです。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 今回の料金が妥当であると思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 特に思いつきません。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 今回はマンション購入時からのお付き合いでした。他の物件で迷っている時もプロの冷静な客観的なアドバイスもいただき、わたしも慎重に判断することができました。料金が発生していなかったにも関わらず親身に返答していただける営業姿勢にとても信頼できる会社だと思いました。
お願いした内覧会の際もやはり不安になることもなくスムーズに終えることができました。
ありがとうございました。 |
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Answer No.089(三重県桑名市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットで。
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 誠心誠意検査をしていただいて、これ以上は望めないというほどでした。先生には本当に感謝しております。こちらの立場に立って、一生懸命にしていただいて素晴らしかったです。申し分ありません。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 本当に満足のいく対応をしていただいたので、今の料金では申し訳ないくらいです。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 迅速で、誠実で素晴らしい対応で、大変満足しております。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) インターネットで見ただけでしたので、どうしようか迷っていたのですが、思い切ってお願いして本当によかったです。これからの不安が消えました。ありがとうございました。再内覧会も期待しています。 |
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Answer No.088(大阪府八尾市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) ホームページを拝見しました
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 初めてのことで、指摘事項か否かの判断もわからなかったのですが、丁寧に説明して頂き、とても安心できました。こちらでは気がつかない点まで細かく指摘して頂けました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 現在の料金で妥当だと思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 当日は慌ただしかったり、落ち着かなかったりで、事前にチェックシートかマニュアル的なもの、心構え的なものを頂ければよかったかなと思います。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 妹家族もマンションを購入して夏頃に内覧会を予定していますので、その節はよろしくお願いいたします。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 大きな指摘事項もなく、無事に終えることができ、ホッとしております。専門家の方が現場に一緒にいて下さることは、とても心強かったです。ありがとうございました。 |
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Answer No.087(大阪府守口市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 工務店の方にもちゃんと説明していただけてよかったです。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 5万円内におさまればうれしいのですが。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 指摘箇所の写真を撮ってもらえたら良いなと思います。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) もう少し料金が安ければ・・・
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 依頼するかどうかかなり迷った末にお願いしましたが、大きな補修はなかったもののやはり自分達だけでは発見できないところもあったのでお願いしてよかったと思います。 |
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Answer No.086(大阪府大阪市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 手際よくキチンと見ていただき、またいろいろとアドバイスいただき助かりました。
言うべきことも先方に伝えていただき、大変助かりました。
このようなことが初めての私どもでは、どこをどう見ていいのか、これが普通なのかどうかというところの判断がつかず、すっかり頼ってしまいました。心強かったです。本当にありがとうございました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 今回の金額くらいが妥当かと思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 床に傷がつかないよう配慮された脚立などが用意されているといいなと思いました。
高いところのチェックや確認がなかなかできなかったので。。。個人で持参するのはちょっと大変です。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)今後もいろいろ問題が出てくると思われるので相談にのっていただけるとありがたいです。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) |
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Answer No.085(兵庫県宝塚市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネット
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 寒い中誠実に対応してくださりとても感謝しています。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 他の業者さんより良心的な価格でしたので利用しやすかった。金額的には満足しています。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 計測器の無料貸し出し。内覧会点検業者の斡旋。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) またご縁があればよろしくお願い致します。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 先日は寒い中内覧会の立会いありがとうございました。大変お世話になりました。
手際よく点検してくださり、大変助かりました。夫ともども満足しています。
またいろいろとご指導してくださりありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。 |
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Answer No.084(兵庫県宝塚市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットで内覧会立会業者を検索
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 雪が舞う寒い中でしたが、真面目に、テキパキと対応いただきました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 3万円程度であれば、知人にもお勧めできる料金かと思う。ただ、拘束時間が長くなってしまった事を考えると現在の設定料金になってしまうのも今では理解できる。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 上階や隣からの音、振動の確認。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 建築士の方にはしっかりと確認いただけたと思っておりますが、今までの経験で検査されており、検査個所や項目に漏れが無いか素人の私たちには分かりにくい部分がありました。重要な検査項目、よく指摘される箇所などのチェックリストを基に素人にもわかりやすくまずは全体を検査していただき、その後は今までの経験を活かしたチェックをされるとさらに良かったと思いました。 |
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Answer No.083(兵庫県神戸市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットで
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 熱心に対応していただき、大変よかったです。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 今回の金額が妥当
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) 指摘箇所の写真つき報告書サービス
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5) 特にありません。
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 担当の方には非常に熱心に対応いただき、ありがとうございました。又、事前の連絡も十分で助かりました。 |
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Answer No.082(大阪府吹田市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) ホームページ
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) とても優しく丁寧にやってくださいました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 大変な作業ですので、妥当かなと思います。
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4) マンションの共有部分の出来を調べてくださると嬉しいです。
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 子ども達がうるさかったりしてご迷惑をかけましたが、優しく丁寧に見ていただきありがとうございました。指摘箇所も多くて時間もかかり大変でしたが、一生懸命みていただけました。頼んで本当に良かったです。 |
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Answer No.081(兵庫県神戸市のあるモニターさんからのご回答) |
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Q.1)弊社をどうやってお知りになられましたか?
A.1) インターネットHP
Q.2)担当一級建築士の対応はいかがでしたか?
A.2) 内覧会に同行していただきありがとうございました。3時間ほどかけて丁寧にみてもらいました。私達、素人だけでは全く気づかなかった指摘が多数ありました。再内覧会は、自分達だけで確認ですが、しっかり見てこようと思います。内覧会で一緒にみた父が、いい人見つけたねーっと言ってました。
Q.3)当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
料金はいくら程度が妥当とお考えですか?
A.3) 4万5千円
Q.4)マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
思われることはありますか?
A.4)
Q.5)弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5)
Q.6)その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6) 申し込んでからの対応が早くて頼んでよかったです。 |
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