マンション内覧会同行・立会い｜モニターアンケートへの回答160～141

マンション内覧会モニターアンケートへの回答
	トップページ＞マンション内覧会お客様の声＞モニターアンケートへの回答＞回答No.160～141 横浜不動産鑑定の「マンション内覧会同行立会い」の関東地区におけるサービスは平成14年、関西地区、名古屋地区におけるサービスは平成18年からスタートいたしました。私どもはお客様の声を聞き、さらなるサービスの向上に役立てたいと思います。最新のアンケートご回答｜ Answer No.220～ No.201 ｜ Answer No.200～ No.181 Answer No.180～ No.161 ｜ Answer No.160～ No.141 ｜ Answer No.140～ No.121 Answer No.120～ No.101 ｜ Answer No.100～ No.081 ｜ Answer No.080～ No.061 Answer No.060～ No.041 ｜ Answer No.040～ No.021 ｜ Answer No.020～ No.001


	ご質問項目　Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？　Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？　Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、料金はいくら程度が　　　妥当とお考えですか？　Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと思われる　　　ことはありますか？　Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください　Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください


	Answer No.160（愛知県小牧市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）知人の紹介で知りました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）親切、丁寧でわかりやすい説明で、非常に助かりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）もう少し高くても良いのでは？とも思いますが、あまり高いと頼みづらくなりますので、現状が妥当かと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）すみません、思いつきません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）もっと多くの人に貴社を知ってもらえたらと思います。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）長時間にわたって、自分たちへの説明、部屋の検査および業者との交渉、本当にありがとうございました。紹介者から、今井さんのことは聞いておりましたが、実際にお会いしてみて、改めて感心致しました。プロの仕事ぶりを見せて頂き、非常に勉強になりました。今後も、プロの経験、お知恵を拝借できる機会があればと思います。知人にも必ず紹介したいと思います。


	Answer No.159（愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）｢マンション　内覧会　名古屋」などで検索をしておりましたら、どなたのブログかわかりませんが、御社の口コミがかかれておりました。また、東海担当の方の話も書き込まれていて、とてもよい方でよいお仕事をしてくださる、とありましたので、御社のＨＰの写真を見つつ、この方が来てくださればいいなと思いながら、申し込みさせていただきました。ＨＰでの料金案内で、ほかより安かったのも決め手のひとつです。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）大変丁寧で、すばらしかったです。身なりもきちっとされていて、ご丁寧な挨拶をしてくださり、子供にも優しく話しかけてくださいました。また、厳密な計測をしてくださったり、すみのすみまでよ～くみてくださったりして、大変安心しました。わたくしどもの知らないことも、丁寧に教えてくださり、配管のことや、換気のことなど、ふたなども開けて見せてくださいました。大変満足しております。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）先生のお仕事でしたら、妥当な料金設定、もしくは大変ありがたい料金設定だと思いました。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）今後も何かあったときに、相談に乗っていただければうれしいです。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5） Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）建築士さんだけでなく、事務所の方とのメールのやりとりも、大変スムーズでわかりやすく、気持ちのよいお取引ができました。大きな買い物は不安でしたが、これで太鼓判を押された気持ちでうれしいです。親戚や友人にも御社を宣伝したくなりました。ありがとうございました。


	Answer No.158（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）ホームページでたまたま御社がＨＩＴしました。料金が明確、かつキャンセル料金が発生しないことです。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）的確、かつ親切でした。当然に我々とは違うプロの視点をお持ちで、色々な不備の指摘を頂きました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）安ければ安い方がいいが、現在のでも妥当なレベルと考えます。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特になし Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）同じ物件に予約が午前午後に入ったら料金を1万円下げるなど。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）不備を80箇所程度指摘してもらいました。素人では指摘できないような箇所も数十ありました。私の物件は大手ゼネコンが親受けと言うこともあり、出来としてはまあまあなレベルにあるとのことです。プロによるお墨付きを得たため安心感が生まれました。ゼネコン側でも引き渡し前に3回自社確認をしているとのことですが、残念ながら全てを完璧に見切れないようです。


	Answer No.157（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）検索エンジン(Yahoo！)の検索で複数の事務所等を検索し、鑑定士の方々、料金、チェック項目などを確認しました。決め手は、再内覧会にも来て頂ける料金が魅力的だったことと、一級建築士が必ず来てくださる点です。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とてもベテランのようで、全てが的確でした。私たちだけでは「このような小さいことは指摘しない方がいいか｣｢これは細かすぎるか」といった内容をマンション側に指摘して良いかわかりませんでしたが、同行してくださったおかげで、本当に多くの指摘を発見していただき、挙げることができました。幸い、大きな欠陥はありませんでしたが、生活していく上で気になってしまうかもしれない指摘はありました。さらに、水周りは心配事が多かったですが、台所・洗面所/お手洗い・お風呂場・ベランダといった所を確認していただき、指摘がなく安心することができました。色々とありがとうございました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）モニター割引もありますし、他社との比較をしても6万円前後は妥当かと思います。後々発見して、自己負担で修復・修理していたかもしれないと思うと、安く感じます。何も欠陥がなければ、それはそれで安心を得られます。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4） Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）建築士さんや鑑定士さんと待ち合わせをする際に、ホームページの顔写真を元に探しましたが、何か腕章やバッジ等を服や鞄につけて頂いて事前に教えてくださるとより分かりやすいかと思います Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）


	Answer No.156（大阪府大阪市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで知りました。他社と比較しましたが、再内覧会立会いを含めた料金が最も安かったのと、必ず一級建築士の方が来られること、対応が丁寧そうなことが決め手でした。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）当日直前にお会いしてすぐ内覧会開始でしたが、非常に丁寧に対応していただけました。細かなところまで時間をかけてチェックしていただき、デベロッパーの方ともしっかりとした対応をしていただけました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）一級建築士の方に来ていただき、時間をかけてチェックしていただけることを考えると、現在の料金がほぼ妥当なのではないかと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）　マンション内覧会という点からいくと、これで十分なサービスだと思います。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）担当していただいたのは小林様でしたが、御社のホームページに紹介が出ていませんでした。事前にプロフィール(顔写真)が確認できなかったのは不安でしたので、きちんと掲載していただければと思います。(ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。弊社の一級建築士につきましては、弊社以外の設計の仕事に係っている者もおり、プロフィールを公開していない者もおります。現在おります担当者は全てベテランの一級建築士で、内覧会につきましても少なくとも10件以上は担当しておりますので、ご安心いただければと思います。) Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）自分達だけでは見られないところまできちんとチェックしていただくことができました。内覧会は楽しみな反面、不安な部分もありましたが、やはり立ち会っていただくことで、安心して内覧会を終えることができました。


	Answer No.155（東京都大田区のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1） Googleで、｢マンション内覧会　立会い」と検索して探した。数社検討した中、再内覧会まで面倒を見ていただける事、価格設定が明瞭かつリーズナブルであること、必ず一級建築士が立ち会ってもらえること　という点でお世話になることにした。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）細かく丁寧な仕事ぶり、素人では当然気が付かない部分を一目にして指摘したこと、それを業者に納得させるように説明していったこと、いずれもプロの仕事だと感心した。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）現状で充分妥当と考える。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特に無し。現状で充分かと思う。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）これからもこのサービスレベルを継続していただきたい。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）先生には当方が非常に感謝していたとお伝え下さい。今後も安心して住むことができると思う。住んでからではこちらの責任になりそうなことであっても、住む前であれば遠慮なく指摘することが出来、その点大変に良かった。また、手直し確認会にも同じ建築士が立ち会うというのは貴社の大きな差別化ポイントだと思う。建設会社の方でも手抜きが出来ないという思いもあったのか、指摘箇所は確実に修繕していた。また、手直し確認会時に改めて気付いた箇所もあり、その点でも大きなメリットがあった。いずれにしてもこの度は大変お世話になり有難うございました。機会があれば、他の人にも薦めようと思っております。


	Answer No.154（神奈川県横須賀市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで検索、数社の中で内容に加え、一級建築士の写真、後払い、などが決め手になった。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）売主、施工業者が充分説明してくれないところにも説明をしてくださり、むこうのこちらに対する態度も違ってきていたような気がします。本当にお任せして安心でした。満足しています。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）利用するほうにとっては決して安くはないが、あれだけきっちりやっていただけたら、リーズナブルな料金でした。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）思いつかない Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）担当の一級建築士の対応はもちろんのこと、メールでの対応、電話での対応、どれも親切で、さらに望むことは今は思いつきません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）本当にお願いしてよかったです。素人では気がつかない箇所がたくさんありました。売主、施工業者も、こちらがプロを連れて行ったので、しっかり対応してくれたような気がします。お世話になりました。また今後なにかあったらどうぞと言われたのも心強いです。


	Answer No.153（大阪府高石市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで知りました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）丁寧、親切な対応で、また分かり易い説明を行って頂き助かりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）安いのに越したことはありませんが、現在の金額で妥当ではないでしょうか。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）地震に対するアドバイス、例えば当該マンションの構造、住む部屋が何階か、また実際の部屋の間取を見て留意すべき点を教えていただけたら幸いです。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にございません。お世話になりました。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）特にございません。


	Answer No.152（大阪府高石市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで調べました。他のところよりも、低料金であった為 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）悪い箇所をきちんと指摘していただき大変良かったと思います。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）確かに料金は安くはありませんが、入居前に安心して住めるのであれば妥当な金額だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）診断結果をまとめた表などを送付してくれるサービスがあればよいと思います。(はい。Ａ4版の概要報告書を後日送付させていただきました。ご希望のお客様はお申込み時におっしゃっていただければご用意させていただきます。また当日でも後日送付(もしくはメール添付で送信)させていただきます。) Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）診断内容のチェックリストがあれば良いと思うのですが。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）自分達では舞い上がってしまい見落としがちな箇所も診断士の方がチェックしてくださいましたので、大変満足しています。有難う御座いました。


	Answer No.151（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）知人の紹介です。選んだ理由は、価格と知人からの情報で決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）テキパキと確認・ご指摘をしていただけたので、私たちはかなり心強く、安心感を持って内覧会を終えることが出来たと思っています。私たちが不安に思っていた内容についても、再内覧会で対応すべき方法をアドバイスしていただけて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。その他、いろんなアドバイスをいただき本当に助かりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）サービス内容からすると妥当な額なのかとは思いますが、内覧業者の方に同行していただきたくても、価格の面でどうしようかすごく悩むところでありましたので、35,000円くらいだともっと利用させていただきやすいなと感じておりました。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）今のところ思いつかないです。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）内覧会が終わり、とりあえず現時点で不明な点はないのですが、今後引越しまでに何かありましたら電話等でご質問・ご相談させていただけたら助かります…。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）内覧会の同行をお願いして、プロの目でご確認・ご指摘をしていただけたので、この後安心して再内覧会、引渡しまでの日々をすごすことができると思います。本当にお世話になりありがとうございました。


	Answer No.150（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで調べました Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）良かったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回、大きな問題は無かったのですが、問題があった場合を考えると妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4） (注文者だけに見せる)今までの物件のランク付けなど極秘データ Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）困難とは思いますが、天気が悪く暗いときでもクロスや床の不具合が分かりやすい携帯式の照明器具があれば良いですね！(仕事の質にばらつきを少なくする為) Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）


	Answer No.149（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）友人の紹介で知り、大変よかったとの話だったので御社に決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とてもわかり易く色々と説明していただき、素人のわたしにとってとても良かったです。そして良い経験をさせていただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4） Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5） Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）この度はお世話になりました。今後何か困ったことがありましたら、ご相談させていただければと思います。


	Answer No.148（大阪府大阪市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）『内覧業者』でＷＥＢにて検索しました。　　　・必ず一級建築士の方が検査してくださること　　　・ＨＰで実際の検査の内容がわかりやすかったこと　　　・料金が割安だったこと Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とてもお話しやすく、いろいろ教えていただいたり、相談もしやすかったです。業者に対しても、積極的にお話していただいたので、私たちの要望を改善してもらえるようになったのではないかと思います。時間も長かったのですが、最後まできちんと、対応していただけました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）妥当だと思いました。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特に思い当たりません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特に思い当たりません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）人生で一番大きな買い物である自宅が、誰しも初めてのお買い物だと思います。恐らく自分達で内覧したら、「こんなことくらいで指摘するのは細かすぎるかな」といった些細なことも、建築士さんに同行していただいたおかげで、勇気が持てました。おかげで少しでも不満や気になった所を全部指摘でき、満足しています。本当にありがとうございました。


	Answer No.147（奈良県天理市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで探しました。延長料金・キャンセル料がいらないところ。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）丁寧に分かりやすく説明があり、また隅々まで検査して頂きました。自分達だけでは見れない細かいところにも気が付き指摘していただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回初めてお願いしましたが、料金と内容が合致していると思います。なので料金は妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特にありません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）前日の確認メールがあればいいなぁと思います。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）初めてづくしで心配していましたが、内覧会に立ち会っていただき心強かったです。また、自分達だけでは気が付かないところまでみていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。


	Answer No.146（大阪府吹田市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）ネットで検索をしていて知りました。選んだ決め手は、すぐにお返事をいただけた迅速さと電話対応時の印象です。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）時間をかけて、丁寧に見ていただきました。窓の不備をご指摘いただけた事が本当に良かったです。同行後にお電話で質問をさせていただいた際も、丁寧に教えていただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回の料金ぐらいが妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）通常、和室の畳の裏は見る項目に入っていないとうかがいましたが、以前に畳の裏が非常に汚かったので、項目に入っていると良いなと思いました。(今回はご好意で見ていただきました) Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）どの資格でもそうですが、資格保有者と経験者は違うと思います。なので、資格の提示だけでなく、マンションであればマンションの設計経験者、戸建であれば戸建設計を何件以上経験、もしくは内覧会同行を一定回数以上は行っているなどの基準があるとより安心だと思いました。また、資格を条件として謳っているのであれば、ご挨拶の際に名刺だけでなく資格証の提示があれば尚良いと思います Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）この度は、間際の依頼にも関らず迅速にご対応いただきありがとうございました。同行頂いたおかげで、気づかなかった点をたくさんご指摘いただき、また施工者ともめないようにお話をいただけ助かりました。この度は本当にありがとうございました。


	Answer No.145（愛知県安城市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットで検索して知りました。決め手は、一級建築士の方が来て頂けるという点です Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）非常に丁寧にあらゆる箇所をチェックして頂きました。私達夫婦だけでは、指摘できなかったであろう箇所が沢山あり、大変満足のいく内容でした。クロスのお手入れ方法や、換気の重要性やマンションの密閉性(部屋の内圧が下がるとドアが開かなくなるなんて知りもしませんでした)、お風呂のシール性や洗面台のオーバーフローチェック等、内覧会のチェック以外のお話も沢山伺えて、これから実際に生活する上でとても参考になりました。また最初に『内覧会はお披露目会ではなくチェック会なので、うれしい気持ちを抑えてよく見ていきましょう』というご挨拶から入ったのでこちらも『ちゃんとみなきゃ』と気合が入りました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今の値段で妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）現状のサービスで十分満足です。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）入居後にも、もし何か不具合等あれば、ご相談させて頂きたいと思いますので宜しくお願いいたします。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）遠方よりお越し頂き、大変お世話になりました。小さい子供がいるので、ホルムアルデヒドの測定をやって頂けたのは安心できました。家を購入するのは、一生のうちでそう何度もある事ではないと思いますので、内覧会に一級建築士の方と一緒に自分の住まいのチェックを出来たのは、よい経験になりました。東海地方では、内覧会同行サービスというのがまだ広く認識されてないようですので、知人にマンションを購入する方がいたら、是非御社を教えてあげたいと思います。


	Answer No.144（滋賀県大津市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットより。内覧会と再内覧会の両日に立ち会っていただける為。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）素人では気づかないところまで、大変熱心に見ていただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）実際3時間程の内覧だった為、もう少しリーズナブルな価格設定にして頂けると、利用者も増えるのではないでしょうか？(例えば10,000円/hくらい) Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特にありません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にありません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）ありがとうございました。


	Answer No.143（東京都江戸川区のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネット検索にて御社を知りました。必ずベテランの一級建築士の先生が再内覧会まで(最後まで)責任をもって面倒見てくださる所、料金が後払いの所、またＨＰをすべて見て誠実さが伝わり、信頼感がありました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）経験豊富な先生で的確にポイントをおさえてチェックしていただきました。チェックだけでなく建物(マンション)の構造上の性質、天井床下の様子の説明もしてくださり、また入居後の上手な住み方、お手入れの仕方まで、私達には小さい子供がいるので、それを踏まえたアドバイスもしてくださいました。大変、参考になり感謝して居ります。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）こんなにも良くしていただいて、現在の料金設定で逆にお願いしたい気持ちです。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）今回御社にお願いした新築マンション内覧会立ち会いについて、大満足なので、他のサービスを思い当たりません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）今回御社にお願いして、本当によかったと思って居ります。どうかこれからも購入者の立場で、ローテクの建設業界に、にらみを利かせ続けてください。同行いただき、本当にありがとうございました。先生が次々にチェックシールを貼り、指摘されるにつれ、立ち会いの施工業者さんの態度がどんどん不機嫌になっていく様子を見て、また時間の経過とともに販売会社さんからは遠回しとは言え催促され、小心者の私は少々動揺してしまったのですが、先生がその都度、波風立たないように上手に、しかもビシッと援護射撃してくださり、時間に捕われず最後まで悔やむことなく無事内覧会を終えることが出来ました。一生に一度の大きな買い物を物件を見ずに購入し、その引き渡し前の一度限りの検査日(内覧会)で購入者の私達が遠慮せず、納得の行くまで品質検査すべきと心から思いました。内覧会、再内覧会と最後までお付き合いくださいまして、本当に心強かったです。心より御礼申し上げます。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）特にありません。


	Answer No.142（東京都江戸川区のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）妻の友人の紹介。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）非常に親切に見ていただきました。また、単にチェックするだけではなく、24時間換気の必要性、フローリングのコーティングについて、台所の掃除の仕方など、いろいろなことを教えていただきました。こちらの質問に対しても、非常に分かり易くご回答いただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）妥当な金額だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）例えば、会員制にして、住まいのアドバイスを受けるとか、Ｑ＆Ａ集を会員専用で閲覧できるようにしてはいかがでしょうか？ Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5） Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）


	Answer No.141（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？ A.1）インターネットの検索で。御社ホームページを読んで、良心的と感じて決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）的確に素早く問題点を指摘下さり、大変助かりました。時間も限られた中で素人の私共としては、もし建築士の方にいらしていただかなければ、内覧会の意味などなかったと思います。疑問点にもとても親切で分かりやすく説明して下さいました。一般的な建築物についての質問にも答えていただいたり、フロアコーティングや新築の建物の匂いなどについてもアドバイス頂いたり、大変参考になりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、　　料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）料金に関しては今現在の料金で妥当だと思います。 Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと　　思われることはありますか？ A.4）特にありません。 Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）今後とも相談事項あれば、よろしくお願い致します。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）　ホルムアルデヒドや騒音についても、分かりやすく数字を示しながら説明して下さったので，安心致しました。お世話になりありがとうございました。

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