マンション内覧会 モニターアンケートへの回答 　

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横浜不動産鑑定の「マンション内覧会同行立会い」の関東地区におけるサービスは平成14年、
関西地区、名古屋地区におけるサービスは平成18年からスタートいたしました。

私どもはお客様の声を聞き、
さらなるサービスの向上に役立てたいと思います。

*最新のアンケートご回答 ｜ *Answer No.220〜 No.201 ｜ *Answer No.200〜 No.181
*Answer No.180〜 No.161 ｜ *Answer No.160〜 No.141 ｜ *Answer No.140〜 No.121
*Answer No.120〜 No.101 ｜ *Answer No.100〜 No.081 ｜ *Answer No.080〜 No.061
*Answer No.060〜 No.041 ｜ *Answer No.040〜 No.021 ｜ *Answer No.020〜 No.001

　
　
ご質問項目
　Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
　Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
　Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、料金はいくら程度が
　 　　妥当とお考えですか？
　Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと思われる
　 　　ことはありますか？
　Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
　Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
　

　
Answer No.120（京都府八幡市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） HPで内覧会を検索して、御社HPを見つけました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 本当に細かく入居者の立場に立って、一生懸命確認して頂きました。またいろいろ施工トラブルで話をしていた時も専門的お立場からこちらの気付かない部分を相手側に指摘して頂いて、本当に助かりました。今回の内覧会、再内覧会については小林様に来て頂いて本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今回モニター価格ということで少し安い料金で見て頂きましたが、もう少し高くてもこの内容を考えると全然いいかと思います。(ただ他社との競争もおありになるかとおもいますが…)
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 今回本当にきっちりして頂きましたので、逆にこのようなご質問には答えることができませんね。というかないです。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 今回本当にきっちりして頂きましたので、逆にこのようなご質問には答えることができませんね。というかないです。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） Q2でも書かせて頂いた通り、今回内覧チェック以前の施工の問題があり、色々相談させていただきましたが、本当に親身に相談に乗って頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。また内覧においても、われわれが見過ごすような細かな部分までチェック頂き、また業者側にも不快感を与えることなく、相手にきっちり仕事をさせるべく、指摘されていたのが印象的でした。本当にありがとうございました。身の回りで内覧会の予定がある人がいましたら,お奨めしたいと思います。

　
Answer No.119（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット(Yahoo検索)
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても親切にアドバイスしてくださり、色々勉強させていただきました。私たちが発言しづらいことも言って頂けて本当に助かりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 内覧会、確認会ともに行って￥50000かな？と思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 御社へ同じマンションの方々から内覧会の依頼がきた場合には、情報の共有を行うと良いのではないでしょうか？ 依頼者に了解を得てということになるとは思いますが、先行して内覧をした人の情報が聞けるとありがたいので。(自分の番がきたときに内覧会で見るポイントがわかると思いますし)
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）特にございません
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 別途メールで送らせていただきました。(お礼状ページに記載させていただきました)

　
Answer No.118（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ネット検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 検査およびその結果に対する説明も丁寧に行っていただきました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 十分満足できる金額だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.117（京都府八幡市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） HP検索より。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 感じの良い方でした。細かく慎重にチェックをしてくれていました。時間がかなりおしたのに嫌な顔をせず対応してくれました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 40000円
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特になし
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特になし
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 施工主に気を使いすぎている気がしました。こちらの味方ではなく、なるべく穏便に終わらせようとしている、施工主に気を使っている感じを受けました。もっとこちらが言いにくい事等を代表して積極的に交渉をしてほしかったです。

　
Answer No.116（兵庫県尼崎市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） Webの検索サイト(Google)より。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 丁寧に見ていただき、ひとつずつわかり易い説明で感謝しております。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 本料金で妥当だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 一級建築士の方に立会いいただかないと、マンション側の対応が違うことが実感できました。
また、素人にはきっちりとしたチェックは出来ないので、是非友人にも勧めたいと思います。

　
Answer No.115（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） マンションコミュニティというWEBサイト
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 我々の気がつかない点を多々ご指摘いただきました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 妥当
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） もし、お願いしなかったら、床の傷、汚れくらいしか指摘できなかったはずです。一生に一度の高い買い物に対し、しっかりと構造上の問題等々を多々ご指摘いただき誠にありがとうございました。

　
Answer No.114（福岡県太宰府市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） パソコンで内覧会業者を検索して。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても細かいところまで見ていただき、素人の私達にはわからないことまで指摘していただきました。丁寧な対応で、私達も気持ちよく内覧会を行うことができました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 希望では、2,3万円くらいだとありがたいが、安心を買うと思えば、今の値段ぐらいが妥当だと思う。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 今のところ、特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 最初、当初予定していた日程からの変更があったのですが、直前だったにもかかわらず、快く変更していただきありがとうございました。金額だけ見ると、内覧会業者をお願いするのは高いのでは・・とも考えていたのですが、実際にお願いしてみて、自分達だけでは絶対に分からない事などを指摘していただき、安心して新居に住むことができます。お願いしてよかった、と、二人で話しています。ありがとうございました。

　
Answer No.113（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 良好でした。素人では分からない部分を細かく見てくださいました。特にベランダの傾斜の確認は感謝しております。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 50000円
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4）
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） おおよそで構わないので終了時間を見積もって頂きたかった。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.112（大分県別府市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 担当は土田様でしたが、細かな施工ミスやキズも指摘して頂きました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3）
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 実際にチェックリストを用意いただき、そのチェック項目を利用者とひとつずつ確認するほうが良いと感じました。またどんなポイントを中心に内覧会ではチェックすれば良いのかを初めに教えていただけると嬉しい
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） このアンケートの送信はhttpsではなく、セキュリティの甘いhttpなので個人情報を入力するのに抵抗がある

　
Answer No.111（神奈川県座間市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで内覧会同行業者を検索して
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 傷、汚れまで細かく見ていただけたことでお任せしてもいいという安心感がありました。また入居後のメンテナンスなどのアドバイスまでいただけて非常に参考になりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 再内覧会まで含めて現状の値段であれば妥当と思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 現状のままで良いと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にございません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） どの程度まで指摘していいものか判断がつかなかったり、指摘事項を施工業者に伝えることなど素人ではなかなか難しいことをすべて行ってもらえた事で非常に助かりました。ありがとうございました。

　
Answer No.110（大阪府吹田市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ホームページを拝見しました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても紳士的な方で、販売の方にも色々と指示や確認をしてくださいました。お任せしてよかったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 5万円あたりでしょうか。大変、満足しています。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にないです。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 満足ですので、ありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）私たちだけだと、素人ですし子供もいたので確実に見落としていたと思います。やはり、プロの仕事はプロに視てもらうのが一番ですね。玄関周りや、戸の閉まり具合、MBなど、全然意識していなかったので目からウロコでした。ありがとうございました。

　
Answer No.109（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ホームページで知りました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 内覧会・再内覧会とお世話になりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 現在の料金〜8万円程度が妥当だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） マンションを購入する際にプロの視点からアドバイスをいただければ…と思ったのですが、｢マンション購入ガイド」というのがあったのですね。今ごろ知りました。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） Q2の回答にも書きましたが、大変お世話になりました。建設会社が積極的に直そうとしてくれない部分について、素人にはどこまで直るものなのかがわからないため妥協してしまうところでしたが、具体的に建設会社に指示してくださり大変助かりました。来月再々内覧会がありますが、教えていただいたとおり、気になる部分は妥協しないでしっかり対応してもらうようにしたいと思います。御社に立会いをお願いして大変よかったと思います。どうもありがとうございました。

　
Answer No.108（大分県別府市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ウェブサイトで「内覧会立会い　九州」と検索して見つけました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても丁寧にチェックしていただき、問題箇所に対する説明や指摘も的確で、安心してお任せできました。非常に信頼できる一級建築士さんで、結果にも満足しています。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 再内覧会まで込みで60,800円（平日・モニターコース・交通費別)というのは、とても良心的な価格だと思います。今回利用してみた結果“交通費込みで100,000円までなら高くはないな”というのが感想です。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特に足りないと思う点はありませんでした。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 今回の依頼については、申込から対応が早く交通費の交渉にも快く応じてくださって、とても満足しています。私は以前首都圏で新築マンションを購入した経験があり、内覧会立会いも当たり前のように考えていましたが、大分県ではこのようなサービスがあること自体あまり知られていない様です。町内の分譲マンション居住者から｢住んでみたらこんな不具合があって販売業者に言ったけど『それはもう直りません』と対応して貰えなかった』等の話を聞くことも多いので、引渡し後(居住後)に見つかった不具合の相談(必要に応じて代理交渉)サービスなどがあればと思うのですが、そのようなプランは無理なのでしょうか？
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） Q5でも書きましたが、以前新築マンションを購入した際に内覧会のみの立会いを利用しました。その際感じたのが“内覧会で指摘した事項がきちんと直っているかの判断も素人には難しい”という点だったので、今回は再内覧会も立ち会っていただけるプランを選びました。その結果、内覧会で指摘した33箇所がしっかり直っていることを確認でき、非常に満足しています。これから長く安心して居住するためには、内覧会でしっかり物件確認をすることが必須だと思いますし、今後購入する方たちにも是非利用していただきたいサービスです。本当にありがとうございました。

　
Answer No.107（福岡県福岡市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ネット検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 親切、丁寧な対応で細かいところや専門的なところまで調査していただきました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） こんなもんかな、と思うより他ありませんでした。しっかりした造りである、とのコメントがあったことを考えると、デベロッパーが小、中、大手いずれか、ということも妥当性に差が出るのかな、と思いました。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 特にありません。

　
Answer No.106（東京都立川市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） Yahooによる検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） さすがプロの指摘で私では到底目が及ばない点を多々ご指摘いただきました。またマンション購入者の視点から売主、施工会社に対して改修すべき事を理路整然と説明して要求していただき本当に助かりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3）他社のサービスを利用したことはないので単純比較できませんが、再内覧も含めて最後までしっかりチェックしていただけることを考えれば御社の料金体系は高くないと思います。マンションの規模等にもよると思いますが、7−8万円の価値は十分にあると思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。マンションのチェックそのものを素人が行うこと自体やや無理があるので、一級建築士に同行していただき一緒に見てもらえるサービスそのものに十分価値があると思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 入居後に住まいについて困ったことがあったときにまたアドバイスを頂戴したいと思います。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.105（岐阜県岐阜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） グーグルの検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 知識も経験も豊富なかたで、デベロッパーに対して、言うべきことをちゃんと言ってくださって、とても心強く感じました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 確かに、お願いしようかどうか迷いましたので、決して安いとは思いませんが、やはり安心を得たいという思いもあるので、3万円台だと迷わずお願いできる金額かと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 一般的に、一生に1度あるかないかの住宅購入に、素人だけで買主検査をするのは、きつでいです。今回も、幸い大きな瑕疵はなく、今井先生も「よくできているほうだ｣とおっしゃっていましたが、それでも、20数箇所の指摘はありました。おそらく、私一人では1箇所もみつけられなかったと思います。迷いましたが、お願いしてよかったと思っています。あと、住み始めてからの注意事項や、気をつけることもアドバイスしてくださったので、よかったです。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 今後も、住宅の買主のために、がんばってください。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 売主と買主の中立的立場である、第三者による検査は、やはり必要だと思います。そうでないと、たいていの場合は、買主が泣きを見ることになります。義務化すべきだと思います。

　
Answer No.104（大阪府大阪市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） 立会いを希望していたので、検索サイトで探しました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても丁寧でした。私たちの新居では、80箇所程度の傷や汚れ(大部分が汚れでしたが)がありました。早く終わらそうとすれば適当にやってしまえると思うのですが、細かい点をチェックされ、3時間程度かけていただけました。また、建設会社に対する意見は、数が多くなってくるとかわいそうになり、言い難くなるものですが、先生ははっきりと指摘をしてくださり、本当に心強かったです。また、再内覧会の結果、何点か再々内覧会に持ち越しとなったのですが、その際のチェックポイントなども教えてくださいました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 最初は少し高いと思いましたが、この内容でしたら妥当だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 共有部分のチェックは、事業主チェックのみになっていると思いますが、若干不安です。
購入者全体で共有部分の立会いもやっていただけるといいのになぁ、と思いました。(購入者がお金を出し合って…というのは現実問題無理があると思いますので、事業主が払う形で(最終的には購入代金に上乗せされると思いますが)立会い業者をやとうのもいいかな、と思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にございません。これからもがんばってください。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.103（静岡県富士市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット検索サイトyahoo
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 非常に親切、丁寧な対応でよかったです。専門家の立場で販売主＆施工主と交渉して頂き、心強かったです。また、生活に必要な知恵をご教授頂き、とても参考になりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今回の検査内容でしたら、私としては現在の金額であれば満足して支払うことが出来ます。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 今後も何か困ったことが起きた場合、宜しくお願いします。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 最初からお電話の対応が素晴らしかったです。色々と親身に相談にのって頂いた上に、時間的な融通も聞いて下さり、とても感謝しております。今後、マンションや戸建ての購入する友人にも是非紹介したいと思いました。

　
Answer No.102（愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ヤフーのネット検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 細かい所も見てもらってよかった。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） マンションの場合見るところが限られているので4万円ぐらいか？
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 建物建設中で構造的なものに対する検査等があれば良いと思う。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） もう少し安かったら、気楽に頼めるのですが…。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） あまり知らない世界で、色々勉強になりました。

　
Answer No.101（滋賀県大津市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット検索サイト、Google
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 素晴らしかった。プロでした。(高瀬恒美様)
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 5万円前後で、妥当と思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） できれば、内覧会の開始5分前に、特定の場所で落ち合って、一緒にマンションに向かいたいと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 担当の先生は、15分前にはすでに現場に来られていました。しかし、エントランスがやや広く、すぐに発見できませんした。こちらとしては、内覧会以外にも他にすること(諸契約)があり、時間があれば、マンション(販売)担当者がすぐに話をしたがる雰囲気でした。そのため、うまく落ち合えるか、内心、心配しました。5分前に、どっかの喫茶店なり、お店の前なりで、集合して、ちゃんと出会って確認してから、内覧会に臨めればと思いました。結局は、うまく、落ち合えましたが。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 今回、初めてのマンションの内覧会でした。知識もなく、自分ではろくな検査しかできないものと思っておりました。そのため、プロである一級建築士に同行を依頼しました。率直な感想を以下に記載します。
1.妥当性
結論として、内覧会には、「かならず」一級建築士さんに同行してもらうべきだと思いました。
費用面では、当初は、高いなぁ、と思いましたが、実際に徹底したチェックを行っていただき、住居の不具合を指摘してもらい、そして、それをデベロッパーに交渉することの値段を考えれば、妥当な値段と思います。
2.検査時間
デベロッパーからは、当初、｢30分以内」と指定されました。
しかし、まず、内覧をはじめるときには、担当の高瀬様から、｢30分では無理です。最低、2時間はかかる｣と、建設屋さんの担当者に、きちっと断言しました。また、決して、嫌な感じでなく、仕方なく2時間はかかる」という感じです。たぶん、自分1人では、言えないと思います。
3.検査内容
自分は、素人ですが、きっちりやっていただいたと思います。
時間面では、当初予定の2時間を少々オーバーした感じです。こちらとしては、時間かけてきっちりやってもらっているという感じがしました。
自分は、高瀬さんのそばにいて、自分なりに、チェックし、汚れ・不具合に思えるところを、高瀬さんにお聞きしながら、自分で、その場所に付箋を付し、高瀬様に、指摘事項として、紙(内覧会確認書)に書いてもらう、形でした。内覧会確認書に書くのも、自分1人では、難しいと思います。専門用語を使わないとうまく説明できないものです。50個弱ぐらい指摘いただきました。
また、建設屋の担当者に指摘するのも、専門用語でされましたので、スムーズに話が進みました。一方では、私が分からないところを尋ねると,丁寧に答えていただきました。
検査後、担当者の上司に、指摘事項の最終確認と手直しの打ち合わせを行いましたが、ここでも、そばにいていただき、私が少しでもまごつくと、すぐに助けてもらいました。
結局、2時間30分あまり付きっきりでおられました。
また、内覧会の最後には、外で、マンションの完成度を講評して頂きました(基本的にはきっちり造っているといった感じの講評)

最後に、このアンケートを読んでいる皆様へ。

是非、一級建築士さんを内覧会に同行してもらって下さい！！
信用のおけるデベロッパーさん、あるいは、そうでないデベロッパーさんならなおさら、マンション等を購入するなら、かならず一級建築士さんに付いてもらってください。
プロ同士でないと、対等に、技術的な話ができないと思います。自分は、一応、理系(しかも父親が建築業界)ですが、それでも、建築の専門でないと、絶対に無理だと思いました。
また、時間的にも金銭的にも、絶対に得をすると思います。住み始めてから、不具合に気付くより、今の段階で、チェックしてもらって、直してもらったほうが、快適と思いますから。(自分の担当の一級建築士さん、風呂の栓が、確実に開閉できない点(重要！！！)を指摘してもらいました。重要なところでしたので、非常に助かった、よかった！と思っています。
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