マンション内覧会 モニターアンケートへの回答 　

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横浜不動産鑑定の「マンション内覧会同行立会い」の関東地区におけるサービスは平成14年、
関西地区、名古屋地区におけるサービスは平成18年からスタートいたしました。

私どもはお客様の声を聞き、
さらなるサービスの向上に役立てたいと思います。

*最新のアンケートご回答 ｜ *Answer No.220〜 No.201 ｜ *Answer No.200〜 No.181
*Answer No.180〜 No.161 ｜ *Answer No.160〜 No.141 ｜ *Answer No.140〜 No.121
*Answer No.120〜 No.101 ｜ *Answer No.100〜 No.081 ｜ *Answer No.080〜 No.061
*Answer No.060〜 No.041 ｜ *Answer No.040〜 No.021 ｜ *Answer No.020〜 No.001

　
　
ご質問項目
　Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
　Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
　Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、料金はいくら程度が
　 　　妥当とお考えですか？
　Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと思われる
　 　　ことはありますか？
　Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
　Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
　

　
Answer No.040（ 愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） HPを検索して発見しました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） びしばし鋭い指摘していただき、また自分たちだけでは絶対に指摘できないようなことも指摘していただいたので大変助かりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 6万円ぐらいが妥当だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 内覧会自体がはじめてで舞い上がっていたため、特にこれといって浮かぶものはありませんでした。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 望むことが浮かばないくらいしっかりみていただいたので大変助かりました。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） いろいろ指摘やアドバイスをしていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

　
Answer No.039（愛知県稲沢市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで偶然見かけた
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 細部までしっかり見て頂きました。また素人ではわからない、ちょっと見ただけではわからない所もちゃんと見て指摘して頂きました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今回の金額で妥当だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 風水、とまではいかなくても枕の向きはこの方がおすすめ、とか家具の配置でのアドバイスがあると嬉しいです。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 私たちでは全くわからなかった所を指摘して頂きました。 指摘事項が出てくるのはあまりいい気持ちではありませんが、今回は「お願いしたかいがあった」 と思いました。また私たちだけでは、どこまで指摘すればいいのかそのラインもわからなかったと思います。あと、これからの自分たちで定期的に点検する場所（浴槽等）教えて頂きました 。

　
Answer No.038（ 大阪市此花区のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで、確か(一級建築士　内覧会)でヒットしたと思います。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 当日、初めてお会いしましたが、とっても親切で物腰が良く、何も知らない私たちが施工業者に(少しなめられてるなぁ・・・)と思ったのも察知してくださって、間にたって色々と交渉もして頂きました。 角部屋の分譲マンションを購入したのですが、ベランダからもお風呂の窓のグラツキまで指摘して頂き、どんない細かい疑問にも丁寧にお答えくださって、普通なら絶対に気づきもしない場所まで良くみてくださいました。他にも新築だから！とベランダの掃除の甘さや、寝室の音を測定してくださったり、色々と特殊な機械で家中を検査してくださいました。 暑い中で汗をかきながらの内覧会でしたが、とっても良くしてくださったと感謝しています。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 実は内覧会に建築士さんに来てもらうのは、主人が言い出し、お金もかかるから・・・と初め私はあまり興味がなかったのですが、再内覧会にも来て頂き、結果満足です。 反対に何も心配なく新居に暮らせるのかと思うと、お願いして良かったなぁと思っています。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） そうですね、とにかく夏の暑い時期でしたし、入居前はクーラーもないので、何か少しでも涼しくなるもの(例えば扇風機や冷たい飲みものサービス)などあれば、しっかりと見れたかと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） とっても見やすいホームページで対応も迅速・丁寧なので、できればもっと色んな方が利用して欲しいなぁと思っています。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 今回、対応してくださった一級建築士さんに、夫婦共々とても感謝しています。 本当にありがとうございました。

　
Answer No.037（愛知県稲沢市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 誠実で、丁寧でわかりやすく、しかし、相手方に言うべき事はきちんと言ってくださった。大満足です。初めてのマンションなので、一戸建てとは違う事もいろいろ説明していただき、有り難かった。お人柄も大変良かった。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今の値段で良いと思う。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にないです。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 満足しているのでありません。ネットで知り合ったので、とても不安で、大丈夫かなと思いましたが、貴社にして良かったです。ホームページがとても誠実っぽかったので決めました。ホームページにマンション生活のアドバイスがあるといいなと思いました。結露をださないとか、防犯対策とか。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） いろいろありがとうございました。また相談にのっていただけることがあればよろしくお願いします。

　
Answer No.036（岐阜県大垣市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ＨＰ
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） とても素人では分からない細部まで見ていただいてよかった。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 4万円程度。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 分からない
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 住み始めてからのことまで色々考えてくださったのが、とてもうれしかったです。

　
Answer No.035（大阪府大阪市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ＨＰ
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） よかったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 安いと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4）
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 自分たちだけではさがしだせなかったところもみていただきたすかりました。ありがとうございました。

　
Answer No.034（神奈川県川崎市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットのホームページ
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） お会いして直ぐに内覧開始のスケジュールでしたので緊張しましたが、とても気さくな方で色々と説明して頂き、またこちらからの質問にもお答え頂き助かりました。非常にやりやすかったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今回大きな問題は発覚しませんでしたので結果としては良かったのですが、もう少し価格が低ければ確認会同行もお願いしたかったです。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 内覧会同行後、レポートを頂けると確認にもなりますし間違いが無く良いのではと思いました。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 実は内覧会が行われる迄、プロの同行依頼をお願いして良かったのか否か考えたりもしておりましたが、実際内覧会を終え本当に頼んで良かったと思いました。やはり素人ではどこを見れば良いのか分からないですし、多くの物件をご覧になっている一級建築士の方に｢よく出来ている｣と言われると安心感が違います。同行頂いた建築士様、本当にありがとうございました。確認会はこれからですが、また何かありましたらご連絡させて頂きたく思います。

　
Answer No.033（京都府京都市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットの検索サイトから
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 対応は大変よかった。我々素人では何がおかしいか分からず、また多少おかしいと思っていてもそれが一般的と勝手に解釈し流してしまうとこも建築士の方がいてくれたおかげでおかしな点は指摘していただけ、また自分で気になった点も指摘することができた。
大変丁寧に対応していただいた上、物件状況から再内覧は立会わなくても大丈夫ということで必要以上の費用を我々から取ろうとしない態度も非常に好感が持てた。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3　申し込みを行った際は3万円が妥当かと思っていたが、実際に同行していただいて、5万円でよいと感じている。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 今回のサービスに満足しているので特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） メールの返信も早く好感が持てました。当初横浜の会社に関西の物件を頼む事は不安がありました。しかし結果的には非常に満足しています。
変な提案かもしれませんが、社名を変えて私が感じた上述の不安をなくすとよりよいのではないでしょうか。
今後も現在と同様の建築士の我々に対するサービスの質を維持してください。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 貴社料金システムの再内覧会セットにした割引は非常によい制度だと思う。
はじめての内覧会であり内覧会だけで本当に大丈夫か不安であり、内覧会を頼み、内覧会の結果から再内覧会も頼むとより費用がかかるのではじめから再内覧会をセットしておき、再内覧会が必要なければ通常の内覧会料金になるシステムには安心感があります。

　
Answer No.032（京都府京都市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 私たちにはもちろんのこと業者の方にも丁寧な対応をしていただきました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 物件の質によるところが多いと思いますが、現在の料金で妥当ではないでしょうか。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 率直にそのマンションの良い点・悪い点または今後の気をつけるところなどアドバイスをいただけたらと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 再内覧会もお願いしていたのですが、同行しなくても大丈夫とおっしゃっていただき本当に安心しました。ありがとうございました。

　
Answer No.031（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで知りました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） わかり易く説明していただき、今後のアドバイスのためになり、的確な指摘で業者の対応はすばらしくなったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） おまかせきりだったので、妥当な金額だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 検査していただいた物で十分だと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 鑑定士が内覧会などで見た、特に気をつけたらいいことなどをペーパーで郵送したらいいと思います。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 素人の私には、どうしていいのか分からなかったので、頼んで正解でした。私には、見落としそうなところまで見ていただき、説明もあり、助かりました。
自分だけでしたら、見た目でサラッと見て、数箇所だけしか見つけられなかったと思います。
細かく、的確に見つけていただき、仕事の速さに感心するばかりでした。
さすがプロだ細かいところまで見るのだなと思いました。
先生には色々指摘していただき、実際、キズ等の指摘事項はあんなにたくさん出てくるものだなと本当に感心しました。お風呂の水の減り具合の指摘関係は、私一人では見つけられなかったです。
このたびは、先生には本当にお世話になりました。
今後、私の周りに家等の購入を考えている人がいれば、勧めてみようかと思います。
ありがとうございました。

　
Answer No.030（福岡県筑紫郡のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 細部に渡り調査して頂き大変満足しております。強いて言えば、業者に対してもう少し高圧的な意見もあっていいかも。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） モニター価格
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 各内覧会での粗悪な出来上がりの事例集公開。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） Ｑ4と同様。手抜き作業を撲滅するために積極的な事例集の公開をお願いします！
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 素人vs業者では内覧会ではなく閲覧会になる可能性が極めて高く、対等な立場で臨むには御社のようなプロの力を借りることが必須だと再認識いたしました。今回、細かい部分などを含めると約40ヶ所の修正対象が見つかり、且つ業者に対してプレッシャーを与えることができ、再内覧会時にはほぼ完璧に修正されており大変満足しております。

　
Answer No.029（神奈川県横浜市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットにて
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） さすがプロですね。感動いたしました！！先生の業者に対しての対応が無知な私には大変心強かったです。細かいところまでご指摘いただきましたので途中から業者のほうも2名でチェックしていただけました.子供も連れて行きましたのでご迷惑かと思っておりましたが、子供の扱いもすばらしく感謝しております。何かと良い噂の無いマンションでしたので少し不安でしたが先生に｢地盤も良く資産価値も下がらないと思います｣とおっしゃって頂け大変嬉しいかぎりです。本当にありがとうございました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 妥当ではないかと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 特にございません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 突然の依頼にもかかわらず親切かつ敏速な対応をいただきまして感謝しております。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。

　
Answer No.028（愛知県名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネット上で、グーグルで検索しました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） かなり細かく見てくれました。また、マンション販売会社と建築会社に対して、きちんと言うべきことを言ってもらいました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 妥当だと思います。10万円近いと申し込みにくいと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） Ａ4サイズ1枚でいいので、事前に、内覧会でチェックすべきポイントを送っていただけるとすこし当日現場に臨む気持ちの準備がしやすいと思いました。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 時間前に来訪されましたし、きちんと細かく見てもらえましたし、メールでの応答も適切でしたし、不満はありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.027（兵庫県芦屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） ホームページで
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） よかったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 3〜4万円
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 点検方法等の説明など。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 他社との差別化（料金や一級建築士同行以外の事で）。ライセンスの提示。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 内覧会については満足しています。その後の再内覧について建築士さんの申し出により行われなかったことによる金額訂正の連絡が一切無かった事について不信感を持ちました。

　
Answer No.026（東京都大田区のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 大変満足です。説明も分かり易くしてくださいましたし、何よりも私どもより事細かにチェックしてくださいました。感謝感謝の一言です。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 私どもこれから引越しを控える身としましては、お安い料金でお願いすることができ、有り難く思っております。もっと高い料金でもよい内容だと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 思い浮かびません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 望むこと以上に満足しておりますので、これ以上はありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 何度お礼を申しても足りないくらい感謝しております。本当にありがとうございました。一生住むつもりで購入しましたので、またの機会はないかもしれませんが、もし買いかえることがありましたら是非またお願いしたいと思っております。

　

Answer No.025（名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） Yahooの検索エンジンで「内覧会立会い　愛知」で検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 非常に礼儀正しく説明も丁寧で、お願いしてよかったと思います。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 3万円。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） とくになし。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） クレジットカードでの支払いができるといい。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 素人では気がつかないところもきちんと観察、指摘いただいた。素人だとどこをみていいかわからないし、どこまで補修してもらうのかも検討がつかず、「まあ、こんなものか」と納得してしまう。プロの目から精査し、専門器具を使ってきちんと測定していただき、直すべきところはしっかりと業者に要求していただいて、本当によかったと思った。

　
Answer No.024（福岡市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで「マンション内覧会」で検索
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） いろんなアドバイス等をいただき、大変よかったです。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 再内覧会込みで5万円程度。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 立会いで一緒に見て回ってもらうんですが、写真とか撮ってどう不具合があるのかレポートを作成する。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 特にはありません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） この度は大変お世話になりました。業者との事前打ち合わせが悪く、出だしからつまづいてしまいましたが、厳正に内覧検査を進めていただきありがとうございました。施工業者の作り方もうまかったのでしょうが、正直あれほどほめられる物件だったことに驚きです。一人で内覧会に望んでいたら、壁のしみなど表面的な指摘だけで終わっていたんでしょうが、今回依頼したことで安心して住んでいく自信がつきました。2度の内覧で貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。

　
Answer No.023（長野県諏訪市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで検索して知りました。
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 丁寧に対応していただきました。また施工側に我々では指摘できない部分もきちんと指摘いただき、非常に助かりました。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今回の金額で妥当であると思います。逆に他社さんを比較してもお安い分類にはいると思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 現状のサービスで十分だと思います。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 今回内覧会に立ち会っていただき、十分に満足のいく対応をしていただいたので、私から望む事はございません。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） できればですが、御社のホームページに内覧会の時、もし二人でチェックする場合のポイントが文章でありましたが、部屋毎に簡単にまとめたチェックポイントの一覧表があれば、内覧会の時自分でも持参してチェックできるので、今後の利用者の方の為にご検討下さい。

　
Answer No.022（名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットで
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 細かいところまで気がついて、安心でした。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 今の価格でいいと思います。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 満足でしたので特にありません。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5）
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6）

　
Answer No.021（名古屋市のあるモニターさんからのご回答）
Q.1）弊社をどうやってお知りになられましたか？
A.1） インターネットにて確認しました
Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？
A.2） 内覧会当日カーテン業者による採寸、防音工事業者による実寸、その他マンション設備の説明等があり、私どもはなかなか施工状態のチェックにかかれない状況でしたが、対応された先生には非常に丁寧に各施設を確認されており、私どもが合流した際に、改めて各施設の不備な部分を丁寧に説明して頂き、感謝しております。
Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられてみて、
　 　 料金はいくら程度が妥当とお考えですか？
A.3） 現行程度で問題ないと思います。ただこういうサービスを使うこと自体一生にそれほどあるわけではありませんので、私どものような利用者が内覧会の重要性を理解すべきなのかもしれません。
Q.4）マンション内覧会で、こういうサービスがあれば良いなと
　 　 思われることはありますか？
A.4） 現行のサービスで十分ではないかと思われます。
Q.5）弊社に望むことがございましたら、どんなことでもご記入ください
A.5） 対応も比較的スムーズにして頂き感謝しています。
Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください
A.6） 第三者的な立場で何となく気分的に急がされるような状況で、じっくり時間をかけて必要な箇所をチェックしてもらえることは、何よりも安心感を得られます。また、技術的なポイントの確認をしていただけることから、荷物等を搬入してからでは調整が困難な事項も、事前に調整することが出来ました。非常にありがたい限りで、費用対効果を考えた場合十分であると感じます。
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